Вітаємо Світлана Михайлівна, дякуємо за відгук. На жаль, в нас немає можливості редагувати Ваші дані, мабуть Т9 так виправило коли Ви реєструвались при оформленні замовленні. В СРМ виправили, то ж посилочка поїхала на правильне прізвище.
Замовляли кросівки чоловіку. Менеджер зв'язався дуже швидко, уточнили деталі і вислали посилку того ж дня . Наступного дня кросівки вже очікували на пошті. Покупкою і обслуговуванням залишились задоволені. Все на вищому рівні!
Получил кросівки, одразу незвернув увагу на упаковку, коробка не така як на рекламі ADIDAS, а пісочного коліру і потім виявился розірваний торець. Цілий день телефоную, марно. В рекламІ позиционирують себе як інтернет магазін з адресою в м.Харьків, а відправка йдет з м. Хмельницький. На дзвінки ні кто невідповідає. З порядністю в ФОП Прядко Дмитро Володимировича велика нестача.
Писковой Сергій Олександрович, вітаємо.
Менеджери цілий день були на зв'язку, перевірили по дзвінкам, Ви телефонували у 8 ранку та 19 вечері, графік роботи з 9:00 до 18:00. Після 9 години Вам перезванювали, але було постійно зайнято, написали Вам на Вайбер.
Стосовно коробки на фото, фотографії робились з перших партій, після чого виробник змінив коробку, але Ви ж купуєте не коробку, а кросівки, кросівки такі ж як на фото. При отриманні посилки у відділенні Нової пошти у Вас була змога все перевірити, можливо коробка пошкодилась при доставці поштою. Стосовно нашої адреси, так ФОП зареєстрований у Харкові, але відправляємо замовлення ми не тільки з Харкова, на початку війни більшу частину товару перевезли в інші міста (більш беспечні).